Politicas de Privacidad Mascota Mia App

Última actualización: 07 de Abril de 2026


En MascotaMia, desarrollada por Monadas Tienda, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y de sus mascotas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información en nuestra aplicación móvil disponible en Google Play Store.

1. Información que Recopilamos

Para el correcto funcionamiento de la aplicación, MascotaMia recopila los siguientes datos:
• Información de Registro: Al crear una cuenta, recopilamos su nombre y correo electrónico a través de los servicios de Google Firebase Authentication.
• Datos de Mascotas: Información proporcionada por usted sobre sus mascotas, incluyendo nombre, especie, raza, peso, fecha de nacimiento, fotos, historial de vacunas, medicamentos, tratamientos y recordatorios.
• Datos de Alimentos: Registros de compras y consumo de alimento para el cálculo automático de inventario.
• Fotos y Documentos: Imágenes que usted decida subir, como fotos de su mascota o certificados veterinarios.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
• Gestionar su cuenta de usuario y permitir el acceso desde diferentes dispositivos.
• Proporcionar las funciones de seguimiento de salud y bienestar de sus mascotas.
• Enviar notificaciones y recordatorios programados por usted (vacunas, medicamentos, citas).
• Personalizar la experiencia del usuario (por ejemplo, saludarle por su nombre).

3. Servicios de Terceros

MascotaMia utiliza Google Firebase, un servicio de Google LLC, para el almacenamiento de datos en la nube, autenticación y análisis básico de errores. Google puede recopilar cierta información de uso técnico de forma anónima para garantizar la estabilidad del servicio. Puede consultar la política de privacidad de Google Firebase en su sitio oficial.

4. Permisos del Dispositivo

La aplicación solicita los siguientes permisos para su funcionamiento:
• Cámara y Galería: Para permitirle subir fotos de sus mascotas y documentos veterinarios.
• Notificaciones: Para enviarle alertas sobre los eventos y medicamentos que usted mismo programe.
• Alarmas Exactas: Necesario en versiones modernas de Android para asegurar que los recordatorios suenen puntualmente.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Sus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Firebase. Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger su información contra accesos no autorizados. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Control del Usuario y Eliminación de Datos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal. Si desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados a sus mascotas de forma permanente, puede hacerlo directamente desde la configuración de la aplicación o enviando un correo a soporte.

7. Privacidad Infantil
MascotaMia no está dirigida a niños menores de 13 años de forma directa. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Se le notificará cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en esta página o dentro de la aplicación.

9. Contacto
Si tiene preguntas o sugerencias sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en: Email: tienda@monadasmascotas.cl Sitio Web: www.monadastienda.com